La entrega
Perfiles de carga, tabla de dotación por horario y escenarios de cobertura.
RITMO / PLANEACIÓN DE COBERTURA
Una operación atiende cargas diferentes durante el día. El responsable necesita comparar el personal disponible con la dotación necesaria en cada horario antes de preparar la asignación.
Ejemplo ilustrativo para mostrar la entrega.
TU DECISIÓN
Elige una sucursal. Revisa la carga, la dotación recomendada y los bloques que necesitan refuerzo. Los supuestos del cálculo están explicados debajo de la tabla.
Compara las sucursales y localiza los horarios que necesitan refuerzo.
DEL EJEMPLO A TU PROYECTO
Perfiles de carga, tabla de dotación por horario y escenarios de cobertura.
Localizar periodos con necesidad de refuerzo y preparar la asignación de personal con criterios explícitos.
Acordamos las cargas de trabajo, la capacidad por rol y los criterios de servicio para estimar la cobertura por horario.
CONVERSEMOS SOBRE TU PROYECTO
Revisemos la carga de operación, los roles y los criterios de servicio para dimensionar la dotación.