Archivos dispersos
La información llega por varios correos y alguien debe descargarla, nombrarla y comprobar qué falta.
DATOS Y AUTOMATIZACIÓN / RELEVO
Relevo
Automatización de tareas y procesos
Libera a tu equipo del trabajo repetitivo.
Automatizamos la recepción de archivos, la preparación de documentos y el seguimiento de pendientes, con reglas acordadas y supervisión del equipo.
Para equipos de administración, finanzas y operación.
NECESIDAD EMPRESARIAL
Las tareas repetitivas restan tiempo a tu equipo.
Guardar adjuntos, completar un formato, copiar datos entre herramientas o revisar fechas requiere atención constante. Relevo automatiza una tarea delimitada y deja bajo revisión lo que necesita criterio del equipo.
Captura repetida
Los mismos datos se vuelven a escribir en documentos o registros, con tiempo adicional y riesgo de diferencias.
Pendientes sin continuidad
Las fechas y los siguientes pasos dependen de revisar listas y enviar recordatorios manualmente.
QUÉ PODEMOS AUTOMATIZAR
Cuatro tareas con las que podemos comenzar.
Recibir y organizar archivos
Guardamos adjuntos de remitentes definidos, aplicamos nombres acordados y registramos las entregas. Señalamos archivos faltantes o que requieren revisión.
Preparar documentos recurrentes
Completamos una plantilla con datos de un registro y guardamos un borrador para revisión. Si falta información requerida, avisamos al responsable.
Dar seguimiento a fechas
Revisamos vencimientos y enviamos recordatorios según las fechas, responsables y estados registrados.
Evitar capturas entre herramientas
Transferimos campos entre herramientas compatibles, verificamos identificadores y registramos las actualizaciones que necesitan atención.
QUÉ RECIBE TU EQUIPO
Un flujo probado, con seguimiento y responsables.
La tarea configurada
Un flujo con origen de información, reglas, acciones y responsables definidos para la rutina acordada.
Registro y avisos
Un registro de lo procesado, los pendientes y los fallos. Avisos al responsable cuando se necesita intervención.
Pruebas y guía de operación
Casos completos y con información faltante, documentación y una sesión para explicar la supervisión y la atención de excepciones.
SITUACIÓN DE NEGOCIO
Los archivos llegaron. ¿Qué falta por entregar?
Cada semana una persona reúne los archivos de las sucursales, los guarda y revisa quién no ha entregado. Relevo puede guardar los adjuntos previstos, registrar la recepción y preparar el resumen de pendientes para el responsable.
CÓMO TRABAJAMOS
De la tarea actual a una operación automatizada.
01 · Revisar el trabajo actual
Revisamos ejemplos, participantes, frecuencia y excepciones. Acordamos qué inicia la tarea y cuál es el resultado esperado.
02 · Definir reglas y accesos
Precisamos campos, acciones, permisos y puntos de revisión. Confirmamos qué conexiones permiten las herramientas disponibles.
03 · Configurar y probar
Probamos entregas completas, información faltante y fallos. Validamos el resultado con el responsable antes del arranque.
04 · Entregar y acompañar
Explicamos cómo supervisar el flujo y atender incidencias. El acompañamiento inicial queda definido en la propuesta.
PUNTO DE PARTIDA
Muéstranos una tarea que tu equipo repite.
Necesitamos ejemplos de archivos o formatos, los pasos actuales, su frecuencia y un responsable que conozca el proceso. Revisamos las herramientas, accesos y licencias antes de definir el alcance.
ALCANCE DEL PROYECTO
Una tarea delimitada, con reglas y excepciones.
El primer proyecto se concentra en un flujo. Acordamos conexiones, acciones automáticas y revisiones humanas. Las licencias, ampliaciones y mantenimiento se cotizan según las necesidades del proyecto.
Si la tarea requiere interpretar texto o preparar un borrador, evaluamos incorporar IA y cómo revisar sus resultados. No asumimos que todas las herramientas permiten las mismas conexiones.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas sobre el primer proyecto.
¿Necesitamos cambiar nuestras herramientas?
Primero revisamos las que ya utiliza tu empresa. La propuesta depende de sus permisos, conexiones y licencias.
¿Qué pasa si falta información o falla un paso?
Definimos qué se detiene, qué se registra y a quién se avisa. El responsable recibe el pendiente para corregirlo o resolverlo manualmente.
¿Se envían documentos sin revisión?
En documentos que requieren aprobación, el flujo prepara un borrador y deja el envío bajo control del responsable. Las acciones automáticas se acuerdan antes de configurar la tarea.
¿En qué se diferencia de Nexo y Asiste?
Nexo integra información para analizarla. Asiste apoya consultas y preparación de contenido. Relevo ejecuta los pasos de una tarea repetitiva y registra su seguimiento.
CONVERSEMOS SOBRE TU PROYECTO
¿Qué tarea repetitiva ocupa tiempo de tu equipo?
Cuéntanos cómo la realiza tu equipo. Revisaremos qué pasos podemos automatizar, qué información se necesita y cómo supervisar el resultado.